情シス外注のコスト削減|人件費とIT資産、費用構造の見直し方
情シスの外注でコスト削減を進める場合は、月額費用だけでなく、採用費・教育費やIT資産管理、固定費と変動費のバランスを含めて判断することが必要です。費用項目を広く捉えることで、自社に合う削減策を検討しやすくなります。
IT部門の経費は人件費、ライセンス、機器管理など項目が多く、削減できる余地を見極めにくいと感じる方も多いのではないでしょうか。社内に残す業務と外部委託する業務の線引きに迷う場面も多いものです。
ここでは、外注による採用・教育負担の軽減、IT資産の見直しによる無駄の削減、業務量に合わせて費用を調整する方法を紹介します。情シスの外注でコスト削減をご検討の際は、ぜひご覧ください。
情シス外注でコスト削減をお考えならオフィスくまさんへ
オフィスくまさんでは、IT担当者が不在または不足している中小企業様に向けて、月額固定で情シス業務の伴走支援を行っています。
単に業務を請け負って継続利用を促すのではなく、お客様と対等なイコールパートナーとして、最終的に社内でIT運用が「自走(卒業)」できるようになることを目標としています。
また、コストを削るあまり、現場の従業員が使いづらいシステムを無理に導入したり、業務効率を落として負担を強いたりするようなご提案はいたしません。働く方々が快適に業務を行えることを最優先に、本当に必要なIT投資と削るべき無駄を見極め、実務でしっかり機能する解決策をご提示します。
情シスの費用構造や外注範囲を見直したい方は、お気軽にご相談ください。
外注で採用・教育の人件費を抑える
情シスの外注は、人件費を含む採用・教育コストの抑制に役立ちます。ここでは、自社雇用に伴う周辺費用と、外注を比較する際の考え方を整理します。
社員雇用にかかる費用を含めて比較する
情シス担当を自社で雇用する場合、給与だけを見ていては実コストが見えにくくなります。人材紹介会社への成功報酬、社会保険、福利厚生、入社後の教育や管理にかかる時間、退職時の損失も発生します。
そのため外注費と比較する際は、月額費用だけを見るのではなく、社員を雇用するための周辺費用まで含めて考えることが大切です。
定型業務を外注して負担を抑える
定型的な監視や運用は、外注に向く領域です。全ての情シス業務を社内で対応すると、採用が難しい局面では費用だけでなく運用リスクも高まる場合があります。
まずは業務内容、工数、人件費、間接費を可視化しましょう。そのうえで、社内で担うべき業務と外部委託できる業務を分けると、コスト削減の検討材料になります。
既存社員の教育費も選択肢に入れる
外注だけでなく、既存社員に必要な分野を短期研修で習得してもらうのも1つの選択肢です。特定領域に絞れば、比較的抑えた費用で実施できる場合があります。
教育費を抑える方法としては、国や自治体の助成制度も確認しましょう。たとえば厚生労働省の人材開発支援助成金は、企業が従業員の訓練を実施する際、研修費や研修中の賃金の一部を支援する制度です。外注と助成制度を組み合わせれば、採用・教育にかかる費用を見直す選択肢が広がります。
IT資産の適正化で見えない無駄を減らす
IT資産管理の適正化は、見えにくい無駄を減らすための基本施策です。機器・ソフトウェア・運用設計の3つの観点から、無駄な支出を抑える方法を解説します。
台帳整備で保有状況を把握する
最初に取り組むのは、管理台帳を整えることです。購入品だけでなく、リース品も含めて記録し、現物と台帳を照合します。
この作業により、不要な機器の保有や管理漏れを把握しやすくなります。機器の所在や使用者が曖昧なままでは、追加購入や更新時に無駄が生じかねません。まずは現在の資産を正確に把握することが、無駄な支出を見つける手がかりになります。
未使用ライセンスを洗い出す
次に、ソフトウェアの契約と実際の利用状況を整理します。退職者アカウント、異動後に使われないライセンス、部署ごとに重複したツールは、未使用ライセンスの典型例です。
これらを減らすには、契約情報を集め、ログイン状況や利用頻度から契約数と実利用者数の差を把握しましょう。不要アカウントの停止、解約、ツール統合、プラン変更まで進めることで、継続的に支出を抑えられます。
運用設計まで含めて管理する
資産管理では、台帳を作るだけでは十分とはいえません。導入から利用、回収、廃棄までを回せる運用設計が重要です。
リモートワーク、配置転換、退職が増えると、年1回の棚卸しだけで機器の使用者を把握するのは難しくなります。表計算ソフトによる手作業の管理では、担当者交代時に情報が古くなることもあります。定期レビューを仕組み化すれば、管理精度を保ちながら無駄な支出を抑えやすくなるでしょう。
外注で費用構造に柔軟性を持たせる
情シス外注は、固定費を変動費へ切り替えて費用構造に柔軟性を持たせる手段としても検討できます。費用区分の見直しと外部委託の範囲を整理しましょう。
業務量に合わせて費用を調整する
経費を固定費と変動費に区分すると、利益見通しや削減対象を把握しやすくなります。たとえば正社員の給与は、売上に関わらず発生する固定費の代表例です。
一方で、外注やBPO、派遣を活用すれば、人件費の一部を業務量に合わせて調整でき、コスト管理の柔軟性が高まります。
日常業務の外注で社内工数を確保する
問い合わせ対応、PC設定、監視などの日常業務を外注すると、社内の情シス担当は他の業務に時間を回せます。業務量の波に合わせて委託範囲を増減できる契約形態を選べば、繁忙期と閑散期で人件費の負担をならせます。
契約形態を選ぶ際は、委託範囲を予算内に収めることが大切です。中小企業・小規模事業者であれば、IT導入補助金などの活用も検討できます。外注と補助金を組み合わせれば、変動費化に向けた選択肢が広がるでしょう。
情シスの外注によるコスト削減はオフィスくまさんへ
情シスのコスト削減を考える際は、月額費用の比較だけでなく、自社の業務量や体制をもとに判断することが大切です。社内雇用と外注、それぞれの費用構造を把握しておくと、自社にあった判断基準が明確になります。
費用区分の整理や外注範囲の検討、契約形態の選び方など、判断に迷う場面があれば、お気軽にお問い合わせください。
【Q&A】情シス外注によるコスト削減についての解説
- Q1.情シス外注で人件費を見直す際は何を比較すべきですか?
- A.社員を雇う場合は給与以外に紹介料、社会保険、教育や管理の時間、退職時の損失も見込む必要があります。定型業務の外注や既存社員の研修も含めて比べると、人件費の見直し幅を把握しやすくなります。
- Q2.IT資産の適正化では、どのように無駄な支出を減らせますか?
- A.IT資産の適正化では、台帳で機器の所在や利用者を確認し、未使用ライセンスや重複ツールを洗い出しましょう。導入から廃棄までの運用を定期的に見直すことで、見えにくい支出を抑えやすくなります。
- Q3.外注で費用構造はどのように柔軟になりますか?
- A.外注を使うと、正社員の固定的な人件費の一部を業務量に応じて調整しやすくなります。日常業務の委託範囲を増減できる契約を選べば、繁忙期と閑散期の負担をならし、費用構造に柔軟性を持たせられるでしょう。
情シスの外注(アウトソーシング)・支援に関するコラム
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